
【員工帶走商業機密怎麼辦?】成本、採購金額、利潤資訊其實都是營業秘密
不管什麼產業,在經營上或技術上,一定會有最核心Know How,有可能是進貨成本、客戶名單、各分店或各時期的營業額;也可能是特殊的方法、製程、配方、技術等等。有些適合用申請商標、專利作為保護方法,但如果性質不適合,或是不願意公開的機密資訊,就該用營業秘密來保護了。但是,營業秘密是我們說秘密就秘密嗎?要怎麼樣才可以讓公司的機密資訊符合營業秘密法的要求,才能用營業秘密法保護我們的機密資訊?
一、營業秘密除了技術,也包含商業性資訊
如果你的公司沒有高度的技術含量,但就是做了會賺錢的生意,恭喜你。
表示一定是你在商業模式部分有過人之處,但這個部分如果資訊被員工輕易的帶走,就可能會對公司造成不良影響,哪些東西可以用營業秘密法來保護呢?
- 客戶名單
- 進貨成本
- 利潤結構
- 內部財務資訊
- 人事管理的敏感事項
另外如果是以下技術性機密資訊,也會有營業秘密法的保護空間:
- 食品配方
- 生產製程
- 技術
- 程式等等
讓我們看個例子:日本連鎖壽司八點檔級的龍頭之爭?河童壽司社長涉嫌竊取HAMA壽司機密遭到逮捕 | Japaholic
這就是很典型,技術面沒啥,也很難靠其他技術增強競爭優勢,這時候採購價格和財務資訊就非常重要的行業,如果你的行業類型也很類似,那一定要把這篇文章看完。
又或者是客戶名單的部份,在國內也有案例:房仲營業員偷「拷貝」資料 挖走客戶被起訴 – 社會 – 自由時報電子報 (ltn.com.tw)
所以讓我們繼續看下去:
二、要符合營業秘密的三個要件,才能被營業秘密法所保護
在這裡我們不談那三個要件,而是告訴你,要怎麼做才能把你的機密資訊變成營業秘密,也才會是營業秘密法所保護的範圍。
白話來說就是,符合營業秘密法的要件,才有可能對洩漏的人員提起刑事(讓他被關)或民事(讓他賠錢)的訴訟。
- 如果你是公司的技術人員,看到這裡可能會想說:律師!太好了,那我要去哪裡買這個可以保護我營業秘密的軟體或硬體呢?
- 如果你是公司的人資部門,看到這裡可能會想說:律師!太好了,那我趕快去同仁,好好教育他們營業秘密的重要了!
- 如果你是公司的財會頭頭,看到這裡一定會想說:律師!這個是不是要花很多錢?
你覺得上述哪一個是對的?我答案是:都錯!
為什麼呢?
因為如果只有買軟體買設備,是不夠的;如果只有訓練員工,也是不夠的;要做的事情等等我們會講,但是,找對律師,你就不用花很多錢!以下我們先大概說明要做哪些事情。
三、如何保護商業機密
【資訊分類】盤點機密資訊,先分類再分級
機密資訊有很多種,公司這時候要做的是,先確認屬於商業性的還是技術性的?把資訊的類型先整理、盤點、分類之後,依照機密的程度來進行分級。這個動作非常重要,因為有分級,才能確認哪些資訊屬於高度機密,公司裡面知道的人不多,而且具備高度的經濟價值,也才能確保符合營業秘密法的「秘密性」、「經濟價值」要件。
【人員分級】人員也要分級-全公司的人都知道的就不是機密
公司裡不同職等的人,當然會接觸到不同等級的資訊。也必須確認哪些人是可以接觸高機密核心資訊、哪些人只接觸中等程度資訊,並且依照不同的員工,簽訂不同等級的保密合約、智慧財產歸屬約定、甚至競業禁止條款,才能確保營業秘密的「秘密性」。
【權限分級】機密資訊的儲存、取用也要分級
資訊如何儲存、取用、管理,除了內部人員之外,也需要必要的軟硬體監控機制,例如雲端硬碟及內部資訊系統、伺服器、及電 腦等資訊設備應設置防火牆、安裝防毒軟體等等,而這些要如何確認有做到?除了確實建置制度之外,也要有內部的各種SOP或流程操作標準、指引、準則等等,才能確實在訴訟時舉證公司已經符合營業秘密法所要求的「已採取合理保密措施」。
四、營業秘密法反而是中小企業或新創事業的好朋友
以往大家可能會覺得,自己的事業還不是可口可樂或是台積電這種世界級企業,因此在核心員工離職、或內部機密資訊被外洩時一籌莫展。現在不用擔心,我們可以在事前稍微買個保險,盤點事業內部的狀況和人力,進行有效率的管理,也避免日後機密資訊外洩的風險。
你想知道如何有效的保護機密資訊嗎?
你有人事管理的相關問題嗎?
你會困擾核心員工離職後仍然使用公司機密資訊嗎?
如果你有上述困擾,或是想就企業的營業秘密保護還有人資管理、競業禁止條款等等有更深的認識,也歡迎與我聯絡約諮詢
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